可口可乐正在改变苏打水的味道。再次。

该公司承诺为其新版可乐零提供更具标志性的可乐口味。但一些焦虑的消费者还记得 1985 年新可乐的惨败

在社交媒体上，担忧和忧虑已经迎接即将到来的变化。一些消费者发誓要改用其他饮料，比如 Diet Dr Pepper，或者威胁要改用可口可乐的主要竞争对手百事可乐的饮料。 （代表性图片/盖蒂）

玛丽亚·克莱默

可口可乐在 1985 年改变了苏打水的口味并激怒了整个国家。

现在，该公司再次这样做，冒着再次强烈抗议的风险。这一次，它正在改变其最受欢迎的软饮料之一的口味和外观：可口可乐零糖，更为人所知的是零可乐，这种减肥衍生品应该与经典可乐的含糖版本非常相似。

公司官员周二表示，该计划旨在改变这种饮料，以提供更具标志性的可乐口味。

焦虑的美国人，或者至少是那些经常喝可乐零的人，将是法官。

在社交媒体上，担忧和忧虑已经迎接即将到来的变化。一些消费者发誓要改用其他饮料，比如 Diet Dr Pepper，或者威胁要改用可口可乐的主要竞争对手百事可乐的饮料。

其他人回忆起 1985 年的营销失败，当时可口可乐推出了新可乐，一种比原版软饮料更甜的版本。

这一变化是为了抵制百事可乐日益增长的成功，百事可乐开始蚕食可口可乐的市场份额。

但消费者讨厌新可乐。 1985 年 6 月，该公司的消费者热线每天接到 1,500 个电话。

1985 年 7 月，仅仅三个月后，该公司宣布将把原来的可口可乐（现在更名为经典可口可乐）恢复到货架上。纽约可口可乐装瓶公司董事长查尔斯·米勒德 (Charles Millard) 在转变面貌后表示，如果这就是消费者想要的，那就是我们会给他的。

埃默里大学 Goizueta 商学院营销学教授道格鲍曼说，这一次，尽管早期有人抱怨，但这一变化不太可能引起同样的强烈反对。

他说，这是可口可乐试图保持市场领先地位的策略。

该公司在声明中表示，新变化优化了现有的可口可乐零糖口味和现有成分。

虽然该公司没有说明这个过程会是什么样子，但它在社交媒体上承诺不会改变成分，包括碳酸水、焦糖色、磷酸、阿斯巴甜、咖啡因和苯甲酸钾。

（这篇文章最初出现在《纽约时报》上。）