Sunali Aggarwal 和 Aditi Gupta 开发了 As You Are (AYA),这是一款专门为印度 LGBTQ+ 社区开发的本土社交网络和约会应用程序。 在印度 LGBTQ+ 社区中流行的少数约会应用程序——包括 Grindr、Romeo、Tinder、OkCupid 和 Delta——要么迎合社区的特定部分,要么向所有人开放,而不管一个人的取向或偏好。
为了填补这一空白,两名女性——Sunali Aggarwal 和 Aditi Gupta——开发了 As You Are (AYA),这是一款专门为印度人打造的社交网络和约会应用程序。 LGBTQ+ 社区 .它旨在为人们提供一个无压力的区域和一个安全的空间,让他们在保持身份机密的同时建立联系。近二十年来,二人与多家初创公司密切合作。位于昌迪加尔的 Aggarwal 于 2009 年共同创立了 Mobikwik,而位于孟买的 Gupta 则与她的丈夫合作建立了一家食品进口初创公司。摘自两人的采访:
创建应用程序背后的想法是什么?
在第 377 条被取消后,我们意识到人们没有见面的平台。我们读到的一项调查显示,只有 6% 的人 LGBTQ+ 社区 (在印度)已经走出了壁橱——在社交媒体上和个人对他们的同龄人。我们想创造一个空间,即使是出柜的人也可以相互交流,并选择匿名直到他们想要。这也可能是他们站出来的机会——尤其是那些没有足够的人可以联系和交谈的人。
现有的约会应用程序有什么问题吗?
现有的约会应用程序存在许多问题。首先,它们是根据直接约会应用程序设计的,其中 99% 不是来自印度。在印度,应用程序需要有更强大的验证过程。在许多酷儿女性约会应用程序中,您会看到许多男性个人资料(不是跨性别者),这清楚地表明没有人在验证个人资料。其他应用程序假设人们已经准备好出来,他们更强调照片而不是内容。另一方面,我们明白人们还没有准备好出来,需要在披露身份之前建立信任。因此,我们将这个选择权交给了用户。
生长缓慢的常绿小树
成为印度应用程序是否也会影响您的方法?
我们不强调提供照片。我们对此非常怀疑,但我们得到了很好的回应。社区希望与更多像他们一样的人建立联系,并在与遇到相同问题的其他人交谈中找到安慰。我们拥有强大的验证流程,因此我们能够尽早过滤掉虚假或垃圾配置文件。将来,我们可能会要求会员上传照片,但我们仍然希望人们谈论自己。我们想改变观点 LGBTQ+ 约会从联播到严肃的关系。在印度场景中,我们已经在努力包括区域语言,因为英语不是很多人的第一语言。
这个两个月前的应用程序每天大约有 50 到 60 个注册。 您如何过滤和验证用户?
当他们登录时,他们必须提供他们的电子邮件和电话号码。我们要求人们上传自拍照进行验证。这不会显示在个人资料上,它仅适用于我们。在他们发布自拍照后,他们会被问及他们的定位,之后我们会检查个人资料是否真实。
由于性别本质上是非常不稳定的,因此在介绍部分有多少选项可供人们识别?
现在,我们给了他们非常有限的选择。但我们了解这方面的敏感性,未来会包括更多。
到目前为止反应如何?
最好在屋前种植小灌木
我们大约有两个月大了,每天大约有 50 到 60 个注册,这很好,因为我们还没有做任何营销。我们更专注于与用户互动,并为他们提供更多互动工具。我们还从反馈中学习和即兴发挥。例如,我们向用户提出的关于制作他们的个人资料的问题非常封闭,没有开放的文本区域。当人们说他们需要更多空间来表达自己时,我们做出了改变。
人们如何提供反馈?
获得反馈并不那么容易,因为如果用户在 Google Play 商店进行评论,就会泄露他们的身份。但许多人通过社交媒体上的个人聊天给我们写信。我们现在在应用程序中引入了 AYA 支持,任何成员都可以联系我们并与我们交谈。我们收到了一些惊人的反馈,并且每天都在研究新事物。